Образец резюме коммерческого директора: что стоит и не стоит писать. Составляем резюме: коммерческий директор В сопроводительном документе важно указать

Главной особенностью современного рынка продаж является большая конкуренция. Для того чтобы компания имела успешное развитие, в штате организаций, как правило, предусматривается должность коммерческого директора, в обязанности которого входит организация маркетинга продаж и логистики предприятия.

Резюме коммерческого директора , образец которого будет рассмотрен в этой статье, поможет грамотно отразить в документе накопленный опыт и повысить ваши шансы на успех при трудоустройстве.

Пример резюме коммерческого директора

Подготовкой специалистов высокого уровня занимаются многие учебные заведения, проводятся соответствующие курсы и тренинги, поэтому устроиться на эту престижную работу сложно.

В должностные обязанности коммерческого директора входит поиск перспективных направлений продаж, работа с поставщиками продукции и покупателями. Помочь в этом может профильное образование и практический опыт. В некоторых случаях общаться приходится с представителями иностранных компаний, поэтому знание иностранных языков будет плюсом при трудоустройстве.

Чтобы выглядеть на фоне конкурентов «выгодно », вы должны правильно преподнести себя работодателю, помня при этом, что излагать информацию надо в сжатой форме, чтобы важные сведения не потерялись среди ненужных фраз.

Не забывайте о том, что руководитель компании или человек, занимающийся подбором персонала, просматривает ежедневно десятки или сотни анкет соискателей. В первую очередь он обратит внимание на резюме с конкретной информацией, без лишней «воды» и саморекламы.

Опыт работы в резюме коммерческого директора

Получить должность коммерческого директора сложно, поэтому если вы хотите, чтобы вас заметили, уделите особое внимание информации об опыте работы.

В данном случае очень важно сделать акцент на навыках оптовых и розничных продаж, так как именно от этого часто зависит процветание компании. Расскажите о вашем опыте управления большим коллективом и о том, что именно вы умеете продавать. Работодатель должен увидеть в соискателе лидерские качества и наличие реальных доказательств профессионализма.

Пример одного из опытов работы

Каждый человек имеет свой жизненный опыт, о чем говорит его трудовая книжка, но это не означает, что, заполняя резюме коммерческого директора , надо указывать места работы, не имеющие отношения к будущей должности. Уделите особое внимание практике продаж, ведению коммерческих проектов, а вот строительный опыт пригодится, разве что, если речь идет о трудоустройстве в строительную компанию. Расскажите работодателю о должностных обязанностях и функциях, а также личных достижениях, выраженных в цифровом значении.

Пример опыта работы коммерческого директора:

04.2013 - 05.2018

Организация:

ООО «Консалт-Групп»

Должность:

Коммерческий директор

Обязанности:

— Составление плана продаж
— Ведение финансово-хозяйственной деятельности компании
— Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров о поставках продукции
— Взаимодействие с поставщиками
— Руководство менеджерами и агентами по продажам: разработка плана продаж и контроль его выполнения
— Подбор и обучение персонала.

Достижения (за 2 года):

— Увеличил товарооборот компании в 2 раза
— Заключил 15 договоров с новыми поставщиками
— Увеличил кол-во торг. точек с 250 до 320
— Вывел на рынок 3 новых бренда продукции

Резюме специалиста без опыта

Устроиться на должность коммерческого директора без опыта работы сложно, но попробовать свои силы необходимо, особенно если вы чувствуете, что можете справиться с поставленной задачей. Помочь в трудоустройстве может качество полученного образования и ваша настойчивость. Даже если опыт не подтвержден документально, расскажите о любой практике продаж и, возможно, повезет именно вам. Вдохновить к достижении поставленной цели может высказывание Леонарда да Винчи:

«Любое препятствие преодолевается настойчивостью»

Образование в резюме коммерческого директора

Изучая резюме соискателя на должность коммерческого директора, работодатель или специалист отдела кадров в обязательном порядке обратит внимание на раздел, в котором рассказывается о полученном образовании.

В сопроводительном документе важно указать:

• наименование учебного заведения, выдавшего диплом;
• название факультета;
• полученную специальность.

Ваши шансы значительно повысит профильное образование.

Пример образования:

Колледж бизнеса и технологий СПбГЭУ

Факультет:

Управление экономикой

Специальность:

Менеджмент и экономика

Год окончания:

Помните также о том, что повысить ваши шансы могут специальные курсы и профессиональные тренинги. Поэтому не забудьте указать информацию об их прохождении, включая наименование учебного заведение и название курса, как в нашем примере:

Пример дополнительного образования:

Год окончания:

Название:

Техника оптовых продаж

Проводившая организация:

Бизнес-школа «BizOne»

Навыки коммерческого директора

Раздел с указанием полученных навыков также важно заполнить правильно, при этом стоит помнить, что это единственный раздел, в котором допускается импровизация. Вы можете здесь указать знания, не имеющие отношения к вакансии, но не стоит забывать о краткости изложения мысли. Не стоит также говорить о том, что имеет довольно удаленное отношение к вакансии коммерческого директора. Для можно воспользоваться обязанностями коммерческого директора , указанными в тексте вакансии.

Что писать в разделе «о себе»

Объявляя о поиске претендента на должность коммерческого директора, работодатель надеется увидеть в лице кандидата надежного помощника, способного вывести бизнес на новый уровень и взять на себя ответственность за принятие решений. Сделать это может только человек целеустремленный и настойчивый. А организовать рабочий процесс и наладить работу большого коллектива может коммуникабельный человек с задатками лидера.

Укажите дополнительную информацию, которая будет интересна работодателю.

Пример «О себе» в резюме коммерческого директора:

• Обладаю аналитическим складом ума, самостоятельно принимаю важные решения, ориентирован на конечный результат. Имею опыт ведения переговоров с первыми лицами компании. Провожу экономическую оценку эффективности работы организации с целью повышения уровня продаж и снижения налоговой нагрузки. Успешно решаю конфликтные ситуации.

Контактные данные в резюме

Отправляя резюме работодателю, соискатель преследует главную цель – получить приглашение на собеседование. Чтобы не пропустить важную информацию, необходимо правильно подойти к заполнению контактных данных. Долгожданное сообщение может прийти не только через SMS или электронное письмо, но и в виде сообщения на Viber или WhatsApp, также можете указать адрес аккаунтов в соцсетях.

Пример заполнения контактов в анкете:

7 812 000-00-02

voevodov@сайт

VoevodovMyresume

/voevodov_myresume/

Заключение

Подводя итоги сказанного, хотелось бы еще раз напомнить о том, насколько важно правильно заполнить резюме коммерческий директор , образец которого был рассмотрен выше. Оно должно содержать только нужную информацию, донесенную в сжатой форме.

Не вносите в анкету заведомо ложные сведения, так как любая информация, связанная с трудовой деятельностью, может быть легко проверена.

Помните также о грамотности, а перед отправкой не поленитесь несколько раз перечитать текст документа.

Заполненный на нашем сайте в удобном формате и отправить работодателю по электронной почте. Также не забудьте взять один экземпляр с собой на собеседование. Чтобы не пропустить приглашение, в период поиска работы регулярно проверяйте электронную почту и мессенджеры.

Мы предлагаем вашему вниманию заполненный образец резюме Директора филиала, руководителя отдела продаж (шаблон), который Вы можете использовать в качестве примера при составлении своего резюме

Образец резюме Директор филиала, руководитель отдела продаж

ФИО : Иванин Федор Дмитриевич

Дата рождения (возраст): 13.06.1967, 46 лет

город: Ливны

Образование: Высшее

опыт работы: более 10 лет

Желаемый график работы: полная занятость

Опыт работы

Директор филиала, руководитель отдела продаж (ООО Ромашка)

1. - Антикризисное управление предприятием с иностранными инвестициями (> 100 аптек)
2. - организация эффективной работы предприятия;
3. - организация и координация работы подотчетных структурных подразделений;
4. - подготовка и представление отчетов инвесторам в определенные ими сроки;
5. - проведение деловых переговоров и встреч;
6. - кадры (подбор, наставничество, мотивация), проведение собраний и совещаний;
7. - достижение запланированных результатов рентабельности;
8. - мониторинг KPI показателей деятельности компании;
9. - бюджетирование и контроль затрат;
10. - организация коммерческой деятельности;
11. - разработка и подписание маркетинговых договоров с отечественными и иностранными производителями;
12. - разработка и подписание договоров купли-продажи с дистрибьюторами медикаментов, косметики, изделий медицинского назначения, медтехники;
13. - анализ и управление продажами, маржинальным доходом, оборачиваемостью;
14. - контроль за выполнением плана реализации продукции;
15. - планирование и контроль закупок;
16. - изменение схемы ценообразования;
17. - открытие новых аптек и координация работы отделов, которые принимают в этом участие;
18. - взаимодействие с контролирующими организациями.

Достижения:

• - рост рентабельности по EBITDA
• - вывел сеть на прибыльный уровень из состояния стагнации
• - уменьшил количество нерентабельных аптек
• - открыл 7 новых аптек
• - ввел тендерную процедуру закупки работ и услуг, систему контроля за расходованием ресурсов предприятия, что дало 20% экономию средств
• - оптимизировал товарные остатки (уменьшено неликвидной продукции на сумму> 4 млн. грн),
• - создал отдел категорийного менеджмента
• - разработал и внедрил эффективную схему расценки в сети
• - уменьшил транспортные расходы на 30%
• - уменьшил расходы на аренду помещений (экономия> 100 тыс. грн / год)
• - обеспечил достижение запланированных объемов прибыли
• - разработал и подписал более 70 новых маркетинговых договоров и более 50 новых договоров поставки на выгодных коммерческих условиях
• - увеличил доходы от коммерческой деятельности на 25%

Образование

Львовский национальный медицинский университет им. Данила Галицкого (Львов) Фармацевтический факультет, провизор- организатор, магистр

Профессиональные навыки

Опыт управления людьми

Организаторские способности, в том числе тим-билдинг

Умение планировать и прогнозировать

Ведение переговоров, заключение договоров купли-продажи, маркетинговых договоров

Построение ассортиментной и ценовой политики

Управление продажами и логистикой

Способность принимать принимать адекватные управленческие решения и эффективно действовать в условиях экономического кризиса

Дополнительное образование

Курс обучения «Основы предпринимательской деятельности» (Ливны) 2014 г.,

получение удостоверения о прохождении курса обучения по направлению «Основы пидприемницькох деятельности»

Курсы по организации и провизор (Львовский национальный медицинский университет им. Данила Галицкого) 2013 г.,

получение сертификата о подтверждение звания специалиста

Маркетинг-менеджмент аптечной сети (Киев) 2008 г.

Управление персоналом (Киев) 2007 г. Контактная данному кандидату с указанием в теме письма должности, на которую он потенциально претендует в вашей компании

Представленный пример резюме на должность Руководителя проекта может быть использован Вами при составлении своего собственного резюме

Васильев Вячеслав Харитонович

Цель: получение должности заместителя директора, начальника отдела, директора

Образование: высшее.

Семейное положение: не женат, есть взрослая дочь

Адрес: г.Санкт- Петербург, ул. Ленина 176, кв. 56

С 1982 по 1984 год Служба в ВС СССР.

Телефон мобильный: +796599233 33-75

E-mail: [email protected]

Опыт работы:

1985 -1991 г.г. - ПО «Электрон»

Должность: Радиомеханик 4 разряда.

1991-1992 гг- Мкапа «Востокинвестморе»

Должность: Коммерческий агент

1992-1993 гг. - ООО «Универсал Россия» ЛТД.

Должность: Заместитель директора

• организационная работа:
• поиск и подбор персонала,
• управление подразделением и координация его деятельности,
• постановка задач для сотрудников,
• взаимодействие с подрядчиками, создание отчетов по проекту,
• решение всех проблемных ситуаций в работе.

Количество подчиненных: 16 сотрудников.

Достижения: увеличение дохода до 70% за счет оптимизации работы с подрядчиками, сокращения расходов.

1993-1998 г.г. - ПКФ «Кеплинг»

Должность: Директор

• заключение договоров и проведение переговоров на поставку нефтепродуктов;
• оперативный анализ хозяйственной деятельности предприятия.
• анализ рынков;

Количество подчиненных: 60 сотрудников.

Достижения: в период работы на этой должности товарооборот компании вырос на 160%.

1998-2000 г.г. - ЧП «ОйлПромСервис»

Должность: Директор

• анализ рынков;
• обоснование и зкладення смет;
• привлечение к сотрудничеству партнеров

Количество подчиненных: 35 сотрудников

Достижения: валовой товарооборот достигал эквивалента 600 000 у.е. в месяц.

2000-2010 г.г. - НПП «Росхимресурс»

Должность: Директор

• планирование проекта, формирование календарного плана, сроков и целей выполнения;
• Взаимодействие с заказчиком по всем аспектам выполнения проекта;
• организационная работа:
• поиск и подбор персонала,
• управление штатом и координация его деятельности,
• постановка задач для сотрудников, коммуникации с подрядчиками,
• решение всех проблемных ситуаций в работе, создание отчетов по проекту (презентационные, документальные)

Достижения: научно-технические разработки, получения патентов на них.

2010-2011 г.г. - ООО «Дикон»

Должность: заместитель генерального директора

• проведение переговоров и заключение договоров на работы и материалы и продажа продукции;
• анализ рынков.

Иностранные языки русский - родной; польский - свободно;

Навыки: Продвинутый пользователь: MS Office (Word, Exсel, Access,Outlook, Power Point), навыки работы в Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera) и E-mail (Outlook Express), с техникой дружу. Водительские права -все категории (В, C, D, Е). Разрешение на нарезное оружие.

Личные качества: Коммуникабельность, креативность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность. С хорошо развитым чувством юмора.

При общении понимаю с первого раза и точки зрения.

Необходимую информацию воспринимаю быстро и с аппетитом.

Имею аналитическое мышление и восприятие.

Хорошо развитое чувство вкуса и такта. Люблю живое общение с приятными людьми, у которых есть чему научиться.

Интересы и хобби -домашние животные, художественная литература.

Лыжный спорт, охота, рыболовство. Разработка проектов и технологий. Имею свои собственные разработки, патенты, опыт их оформления.

Образец резюме директора по персоналу (заместителя директора)

Петров Владимир Васильевич

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, д. 70, кв. 10
Телефон: 8 900 0-65-32
E-mail: [email protected]
Дата рождения: 16.03.1971
Семейное положение:женат, двое детей

Цель: Получение должности директора по персоналу.

Уровень образования: высшее (специалист)
1986-1991 Санкт-Петербургский Гуманитарный Институт.
Факультет: менеджмент, управление персоналом.

1995-1996 Обучающий центр «Managment Service».
Менеджмент, Управление персоналом.

Опыт работы :
2001г. - настоящее время аутсорсинговая компания «Метро Групп» (1500 человек).

Должностные обязанности:

• * стратегическое планирование,
• * взаимодействие с заказчиками
• * оптимизация орг.структуры,
• * разработка бонусной политики
• * организация работы управления человеческими ресурсами,

1996 - 2001г. Сеть магазинов «Азбука Вкуса» (1000 человек).
Должность: Директор по персоналу.
Должностные обязанности:

• * разработка и внедрение системы мотивации персонала,
• * планирование численности персонала,
• * курирование объектов, ведение документации
• * разработка систем аттестации сотрудников,
• * подбор руководителей среднего и высшего звена

1992 - 1995: ООО «International Service Check» (500 человек).
Должность: Начальник отдела персонала
Должностные обязанности:

• * организация учебного процесса,
• * набор персонала,
• * кадровый документооборот,
• * аттестация

Профессиональный опыт:

• * Планирование потребности в персонале, стратегическое планирование,.
• * Разработка системы бонусов, системы мотивации персонала,
• * Формирование кадрового резерва, аттестация персонала.
• * Управление корпоративной культурой
• * Управление корпоративным учебным центром.

Дополнительная информация:

Готов к работе индивидуально и в команде. Стрессоустойчив, коммуникабелен. Выполняю работу к назначенному времени (умею четко рассчитывать сроки выполнения задачи).

Увлекаюсь спортом, философией и психологией

Разговорный английский и французский. Есть опыт заграничных командировок

Мужчина

Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готов к переезду: Россия, Другие страны, готов к командировкам

Желаемая должность и зарплата
Коммерческий директор. Директор по развитию бизнеса. Директор по продажам.
Информационные технологии, интернет, телеком
Системная интеграция
Продажи
Развитие бизнеса

Занятость: проектная работа, частичная занятость, полная занятость
График работы: удаленная работа, гибкий график, полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения

200 000 руб.

Опыт работы -22 года 9 месяцев
Январь 2016 - настоящее время
3 года 5 месяцев
Integrator & Soft Development
Россия
BDM-Sales (Коммерческий директор)
ОБЯЗАННОСТИ >>>Развитие бизнеса, обеспечение поставки услуг команды разработчиков в сфере Мобилити (мобильные приложения), САПР, заказного ПО (+ тестирование ПО: нагрузочное, функциональное и юзабилити), автоматизации в области интернет-продвижения, дизайна и креатива, брендирования и BTL-рекламы, а также бизнес-консультирования в сфере управления бизнес-процессами, экспертного внедрения и сопровождения решений на базе технологий в области системной интеграции, сложных IT-решений и комплексной безопасности.
ФУНКЦИИ >>>Реализация проектов в следующих областях:
– Заказная разработка ПО (в т.ч. мобильные приложения, Web-приложения);
– Продвижение решений в области САПР (в т.ч. отечественных) на площадках 400 предприятий и организаций Госкорпорации «РОСАТОМ»;
– Автоматизация в области Digital-маркетинга и интернет-продвижения (в т.ч. SEO, SMM);
– Внедрение и разработка для Sharepoint, торговых площадок;
– Интеграция с платёжными системами;
– Внедрение и интеграция контакт-центров Avaya Aura. Интеграция контакт-центров с CRM-системами;
– Внедрение систем информационной безопасности;
– Внедрение систем автоматизированного сбора, анализа и формирования отчётности;
– Монтаж и настройка серверов и ЦОД-ов. Виртуальная среда, Active Directory, почтовые системы, системы резервного копирования;
– Настройка мониторинга ИТ-инфраструктуры и промышленного оборудования. Подключение нестандартного оборудования для мониторинга;
– Компьютерные игры, в т.ч. разработка игр для мобильных платформ с применением различных движков ПО.

Ноябрь 2011 - Декабрь 2018
7 лет 2 месяца
Национальный Союз лоббистов, НКО
Россия, www.лоббируем.рф
Вице-президент
Обеспечение достижения основной цели деятельности Союза: объединение граждан и (или) юридических лиц, основанное на добровольном или в установленном законом случаях обязательном членстве и созданное для представления и защиты общих, в том числе профессиональных, интересов, для достижения общественно полезных целей, а также содействия развитию института лоббизма в Российской Федерации.

Продвижение услуг Союза:
1. Представление интересов членов Союза в правительственных и общественных организациях (приглашения в проекты, реклама, лоббирование интересов и т.п.).
2. Продвижение и ведение проектов в GR через профильные ассоциации и объединения на площадках бюджетообразующих и системообразующих предприятий (организаций) различных отраслей экономики с использованием возможностей и ресурсов Национального Союза лоббистов.
3. Содействие в организации участия в государственных тендерах и тендерах крупных компаний со специальным мониторингом и сопровождением.
4. Проектные офисы. Разработка и ведение проектов с участием членов Союза и со сторонними организациями.
5. Содействие в формировании бюджета для ведения бизнеса (АСИ, ФЦП и т.п.).
6. Предоставление GR поддержки в регионах.
7. Предоставление комплексной технологической поддержки политических проектов членов Союза.

Август 2011 - Декабрь 2015
4 года 5 месяцев
МФПУ "Синергия"
Россия
Коммерческий директор
* Разработка стратегии продаж и маркетинга. Создание, анализ (аудит), оперативное управление технологией продаж компании. Руководство проектами. Систематизация продаж. Регулярное управление, руководство департаментом продаж: постановка целей, промежуточный контроль, получение необходимого результата, аналитика, отчетность.
* Подбор персонала, адаптация и мотивация персонала.
* Внедрение CRM системы.
* Составление планов продаж и по загрузке производства, контроль выполнения этих планов. Планирование и контроль продаж товаров и услуг, участие в разработке новых позиций продуктового портфеля Компании. Разработка специальных акций и дополнительных услуг.
* Управление системой маркетинга в Компании (аналитика, реклама, PR, маркетинговые мероприятия, бюджетирование, медиапланирование, анализ эффективности рекламных мероприятий и инвестиций в маркетинг).
* Привлечение новых клиентов, создание комплекса мероприятий по лидогенерации.
* Разработка стратегии и контент-плана SMM. Разработка и реализация стратегии онлайн-продвижения (увеличение трафика, снижение стоимости привлечения клиентов, увеличение конверсии). Увеличения качества и количества каналов трафика (директ, SEO, SMM, email).
* Формирование единых стандартов работы для отделов продаж. Анализ существующих скриптов (речевых модулей), корректировка в случае необходимости.
* Участие в разработке сайтов Компании, постановка задач и контроль работ по привлечению целевой аудитории на сайты Компании. Разработка контента интернет-сайтов Компании.
* Организация в компании развития бизнеса по нескольким направлениям (услугам и решениям Digital-маркетинга, ECM и автоматизации работы предприятий, автоматизации ввода (в т.ч. потокового) бумажных документов и электронного архива, комплексной безопасности) на основе налаженных контактов и устоявшихся деловых отношений с производителями и поставщиками продукции и услуг, с представителями бюджетообразующих и системообразующих организаций из различных отраслей экономики и госсектора.

Функционал и обязанности Директора по развитию бизнеса и Коммерческого директора в рамках курирования 3-ёх направлений (бизнесов) внутри Холдинга:
1. Синергия Софт -> разработка решений и предоставление услуг в следующих областях: Digital-маркетинг (с использованием инновационных технологий BTL-рекламы и DIGITAL-направления); WEB-технологии (сайты, порталы), дизайн и креатив; заказные разработки ПО и т.д. и т.п.
2. TerraLink & ТКсэт -> автоматизация работы предприятий и ЕСМ (управление документооборотом, контентом предприятия, автоматизация ввода бумажных документов в учетные системы и электронные архивы, аутсорсинг по ручному и автоматизированному вводу данных).
3. Ultima Security -> Бизнес-разведка. Комплексное информационно-аналитическое обеспечение бизнеса. Все виды охраны, системы охранно-пожарной сигнализации, аварийной сигнализации, видеонаблюдения. Инженерно-технические системы защиты объектов. Консалтинг и аудит личной охраны, организация личной охраны («под ключ»).

Для всех 3-ёх бизнес-направлений в рамках систематизации продаж делалось следующее:
- Создание системы планирования и оперативной отчётности (еженедельной/ ежемесячной/ квартальной);
- Создание системы постоянного обучения по Продукту и Навыкам продаж;
- Аттестация (чаще, чем 1 раз в квартал) - включая то, что описано выше;
- Внедрение и использование системы автоматизации CRM и IP телефония - прослушивание звонков, снятие и анализ оперативных отчётов, оперативная работа в DashBoard;
- Создание системы мотивации и конкурсов, заставляющая менеджеров совершать сверх усилия;
- Работа с существующей клиентской базой…
Сентябрь 2006 - Август 2011
5 лет
Brand name системный интегратор / Компания Menfis

Директор по развитию бизнеса / Коммерческий директор
Функционал и обязанности Директора по развитию бизнеса и Коммерческого директора:
1. Регулярное управление, руководство отделом продаж: постановка целей, промежуточный контроль, получение необходимого результата, аналитика, отчетность.
2. Разработка системы ключевых показателей эффективности менеджеров контакт-центра и менеджеров по работе с клиентами, контроль выполнения менеджерами поставленных задач.
3. Подбор персонала, адаптация и мотивация персонала.
4. Внедрение CRM системы.
5. Проведение тренингов для персонала (структурированное обогащение опытом, показ примеров, совместный выезд на встречи, помощь в коммуникации с клиентами).
6. Составление планов продаж и по загрузке производства, контроль выполнения этих планов.
7. Мониторинг активности конкурентов, выработка плана контр-инициатив, анализ рынка конкурентов, участие в формировании ценовой политики.
8. Увеличение эффективности работы, оптимизация бизнес-процессов отделов.
9. Разработка долгосрочной стратегии и краткосрочных планов развития отделов.
10. Разработка стратегии продаж и маркетинга. Создание, анализ (аудит), оперативное управление технологией продаж компании. Руководство проектами.
11. Привлечение новых клиентов, создание комплекса мероприятий по лидогенерации.
12. Планирование и контроль продаж товаров и услуг, участие в разработке новых позиций продуктового портфеля Компании.
13. Формирование единых стандартов работы для отделов продаж.
14. Анализ существующих скриптов (речевых модулей), корректировка в случае необходимости.
15. Разработка специальных акций и дополнительных услуг.
16. Управление системой маркетинга в Компании (аналитика, реклама, PR, маркетинговые мероприятия, бюджетирование, медиапланирование, анализ эффективности рекламных мероприятий и инвестиций в маркетинг).
17. Разработка контента интернет-сайтов Компании.
18. Разработка, исполнение и анализ комплекса мероприятий нацеленных на развитие аудитории.
19. Разработка стратегии и контент-плана SMM.
20. Разработка и реализация стратегии онлайн-продвижения (увеличение трафика, снижение стоимости привлечения клиентов, увеличение конверсии).
21. Увеличения качества и количества каналов трафика (директ, SEO, SMM, email).
22. Разработка, исполнение и анализ комплекса мероприятий нацеленных на повышение конверсии.
23. Разработка сайта Компании, постановка задач и контроль работ по привлечению целевой аудитории на сайт Компании.
24. Организация в компании развития бизнеса по различным направлениям (в частности, развитие по продуктам, услугам и решениям) на основе налаженных контактов и устоявшихся деловых отношений с вендорами, с производителями и поставщиками продукции и услуг.

Апрель 2005 - Сентябрь 2006
1 год 6 месяцев
ESET Software / LETA IT-company

Директор по развитию бизнеса / Директор направления InfoWatch
ESET Software -> Налаживание партнёрской сети на территории РФ и привлечение крупных клиентов в рамках продвижения программного обеспечения в области информационной безопасности (антивирусное ПО).

LETA IT-company -> Развитие в компании нового бизнес-направления в сфере DLP, связанного с комплексными решениями для обнаружения и предотвращения утечки, искажения и уничтожения конфиденциальной информации. Продажа и сопровождение проектов на основе программной технологии InfoWatch, предназначенной для защиты конфиденциальных данных от внутренних угроз (Anti-Leakage Software)

Май 2003 - Апрель 2005
2 года
Компания "АйТи" - системный интегратор в области инфраструктурного бизнеса, информационной и технической безопасности

Начальник отдела по развитию бизнеса. Руководитель проектов - зам.дир. Управления проектов
1) Проектирование и продажи систем комплексной безопасности торговых предприятий и других объектов хозяйственной деятельности. Создание и реализация (продажа) проектов в рамках технической и информационной безопасности, а именно, по противокражным электронным системам (EAS), охранному видеонаблюдению (CCTV), контролю кассовых операций (Cash Control), системам контроля доступа (СКД), межсетевым экранам, корпоративным системам антивирусной безопасности (КСАБ), по созданию сложных IT-решений, инфраструктуры хоз.объектов и организаций (кабельные системы, ЛВС, АТС, IP-телефония, бизнес-приложения) и т.д. и т.п.;
2) Создание служб безопасности у ключевых клиентов компании (от разработки методологических и нормативно-распорядительных документов до подбора персонала), дальнейшее сопровождение созданных подразделений Security, обучение персонала СБ;
3) Создание и развитие филиалов в регионах РФ.
В подчинении 12 чел.
Результаты работы и достижения: Внедрённые проекты. Имеется референс-лист.

Ноябрь 2001 - Март 2003
1 год 5 месяцев
ОАО "ИнтерРесурс" - металлоторговая компания / РОСбилдинг

Начальник отдела Дирекции по экономической безопасности и обеспечению развития бизнеса / Руководитель группы по поиску информации
Основная задача: развитие филиала в г.Москва и выполнение ряд направленных на это мероприятий, заключающихся в основном в обеспечении сделок закупки-продажи и налаживанию в рамках этих сделок хозяйственных связей в регионах.
Для обеспечения жизнедеятельности филиала выполнялись следующие задачи: 1) Поддержка электронных баз данных в постоянном работоспособном состоянии и осуществление их периодического обновления согласно договорных обязательств с соответствующими фирмами, установка баз данных в подразделениях; 2) Добывание информации, необходимой для выполнения задач обеспечения экономической безопасности; 3) Информационная (конкурентная) разведка, наработка новых технологий в области информационного поиска; 4) Участие в мероприятиях по проверке партнеров по бизнесу, интересующих фирм и конкретных лиц; 5) Осуществление сигнального информирования о негативных тенденциях, выявленных по совокупной информации, поступающей из разных источников; 6) Участие в проверке и реализации наиболее важной информации сигнального характера, относящейся к вопросам защиты экономических интересов фирмы; 7) Отслеживание в динамике развития ситуации по проблемам, поставленным на контроль, с целью своевременного предупреждения нежелательного развития событий; 8) Оперативное выполнение заявок руководства фирмы по поиску и предоставлению необходимых информационных документов.
Успехи и достижения: Усовершенствование методологии в области информационного поиска. Внедрение механизма "Глобального поиска".

Август 1996 - Ноябрь 2001
5 лет 4 месяца
Госслужба России ///// АКБ "Русславбанк" - борьба с экономическими преступлениями

Cпециалист по информационной и экономической безопасности ///// Руководитель группы в отделе экономической безопасности
Государственная служба России. Работа по обеспечению режима, информационной и экономической безопасности.
Задачи в рамках отдела Банка. Используя источники информации в окружении Банка, среди сотрудников основных подразделений Банка и иные средства и возможности осуществлялась деятельность в 2-ух основных направлениях: 1) организация добывания своевременной информации по стратегическим вопросам и оперативным задачам, а также для выработки руководством Банка рациональных управленческих решений в финансово-кредитной практике; 2) обеспечение возврата задолженности по кредитным договорам.

Образование
Магистр
1996 Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов), Москва
Факультет информатики и экономики, кафедра АСУ. Специальность: "Автоматизированные системы обработки информации и управления"., Инженер-системотехник. Диплом о высшем образовании (магистр).
Повышение квалификации, курсы
2011 Стратегическое управление в условиях изменений.
ГК "Институт Тренинга – АРБ Про", бизнес-школа "Арсенал", Стратегическое управление бизнесом. Секреты нерушимости компании.
2008 Project Management. Базовый курс P102: Планирование и контроль с использованием Primavera 6
ПМСОФТ, длительность обучения 32 часа, практика 4 месяца
2005 Mini MBA. Подготовительный курс по специальности "Специалист по продажам решений InfoWatch".
Учебный центр InfoWatch., Выдан Сертификат.
2004 Mini MBA. Trend Micro course for Sale- & Product-Manager.
Учебный центр Trend Micro (НИЦ CALS-технологий "Прикладная Логистика")., Выдан Сертификат.
2000 Учебный курс: 1) Основы ОРД; 2) Правовые основы деятель-ти; 3) Основы эконом. теории, бухучёта и налогооблож-я.
Институт повышения квалификации руководящих работников в АНП ФСНП России., Выдано Свидетельство о повышении квалификации.
1998 "Специалист по комплексной защите информации в технических средствах обработки информации".
Межотраслевой специальный учебный центр (МСУЦ) при Минатоме России (г.Обнинск)., Выдано Свидетельство о повышении квалификации.
1997 (H5001S): HP course of study in "HP-UX System Security (Безопасность Unix-систем).

1997 (51434S): HP course of study in "Fundamentals of the Unix System (Основы Unix-систем)".
Учебный центр Hewlett Packard., Выдан Сертификат.
1989 Усиленная школьная программа 10-11 классов для подготовки поступления в ВУЗ.
ЗФТШ при МФТИ (Заочная физико-техническая школа при Московском физико-техническом институте)., Выдано Удостоверение об окончании.
Тесты, экзамены
1997 Обучение подводному плаванию с аквалангом (Diving) по программе Open Water.
Scubapro Educational Association (S.E.A.)., Выдан Сертификат о соответствии требованиям S.E.A., дающий право осуществл-я работ с аквалангом на “открытой воде” не глубже 40м
1992 Плавание.
МИСиС., 2-й взрослый разряд по плаванию.

Ключевые навыки
Знание языков Русский - Родной
Английский - B2 - Средне-продвинутый
Навыки Развитие бизнеса Продажи Руководство проектами Системная интеграция Управление компанией Подбор персонала Key Account Management коммерческая стратегия Административное управление Систематизация коммерческой деятельности Аудит Экономическая безопасность Информационная безопасность Информационные технологии Internet Marketing Digital Marketing СЭД Автоматизация документооборота ECM Региональное развитие Кадровая безопасность Внутренний контроль Проведение внутренних расследований
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Дополнительная информация
Обо мне Если кратко, то Business Development, Sales & Marketing - при этом ловлю кайф, когда прихожу в зону бедствия и навожу там порядок. При этом превращаю отдел продаж в отдел отгрузки, гарантированно создаю дисбаланс заявок (потребностей клиентов) и возможности их обработать.

Если развёрнуто, то:

Опыт руководства проектами, развития бизнеса компании (в частности, развития какого-либо направления по продуктам, услугам и решениям). На основе налаженных контактов и устоявшихся деловых отношений с вендорами, с производителями и поставщиками продукции и услуг имеется возможность организовать в компании класса "системный интегратор" развитие бизнеса по различным направлениям.

Создание и реализация (продажа) проектов по созданию сложных IT-решений (САПР, ECM, ERP, BPM, BI и т.п.), инфраструктуры хоз.объектов и организаций (кабельные системы, ЛВС, АТС, IP-телефония, бизнес-приложения, MPLS-сети), проектов в рамках технической и информационной безопасности, а именно, по противокражным электронным системам (EAS), охранному видеонаблюдению (CCTV), контролю кассовых операций (Cash Control), системам контроля доступа (СКД), межсетевым экранам, корпоративным системам антивирусной безопасности (КСАБ) и т.д. и т.п.

Специалист по работе с VIP-клиентами (VIP-менеджер‚ Key-Account). Опыт прямых продаж и закупок (ИТ, системы безопасности, металлоторговля), контакты и взаимодействие в регионах. Проектирование и продажа систем комплексной безопасности для торговых предприятий и других объектов хозяйственной деятельности.

Опыт оценочной деятельности (полный цикл от осмотра до составления отчётов) жилой недвижимости; опыт привлечения для оценочной компании партнёрских договоров с банками в сфере оценки бизнеса, недвижимости и др. объектов.

Опыт работ на рынке услуг в получении разрешительной документации (сертификация продукции, сертификация услуг, лицензирование).

Опыт руководства и создания служб безопасности, информационных подразделений в организациях (от разработки методологических и нормативно-распорядительных документов до подбора персонала, обучение персонала СБ). Знание режимных норм (требований) для гос.структур: 2 форма допуска. Сертифицирован как "Специалист по комплексной защите информации в технических средствах обработки информации" (МСУЦ, г.Обнинск). Контакты в унитарных предприятиях "Элерон" и "ЕВРААС".

Опыт кадровой работы (подбор персонала), курирования проектов (например, создания информационных систем федерального значения).

Информационная (конкурентная) разведка и информационный поиск. Настройка, программирование и использование в работе предназначенных для этого программных средств и информационных ресурсов, в том числе ИСУБД "Cronos" (с созданием виртуального оператора-поисковика "Глобальный поиск"). Наработанная методология организации информационного поиска (конкурентной разведки).

Экономическая и информационная безопасность с использованием ОРД (4 года оперативной работы в Госслужбе России и в других организациях, связи, контакты, оперативные позиции). Имеется значительный опыт работы в области выявления нарушений сотрудниками предприятия и его контрагентами (экономическая и внутренняя безопасность, работа в отделах экономической безопасности организаций). топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена) должностная инструкция секретарь "

Нет похожих записей.

Заметки по результатам работы с кандидатами топ-уровня в продажах

и просмотра большого количества их резюме

Коммерческий директор, директор по продажам, начальник отдела продаж и т.п. (да вобщем-то - хороший менеджер по продажам любого уровня)- должен быть четко, однозначно и жестко ориентированНА РЕЗУЛЬТАТ и только на результат. Как это определить и оценить на уровне просмотра резюме? Примерно так, как описано ниже в приводимых мною отрывках из статей уважаемых мною людей, которые знают не понаслышке то, о чем пишут.

Резюме смотрит заказчик -гендиректор и/или собственник бизнеса. И решает уже на этом уровне (просмотр резюме) - интересен ему этот кандидат или нет, будет он с ним встречаться или нет. Эйчар в этой ситуации может (и должен) сказать свое мнение и настоять на встрече - в том случае, если резюме не слишком удачно написано, но сам кандидат - весьма и весьма интересен и стоит того, чтобы его приглашать на встречу. Но для этого эйчар должен предварительно сам встретиться с кандидатом и убедиться в этом. А значит еще раньше - этого самого кандидата надо "разглядеть" среди десятков и сотен резюме других, таких же, ничем (с их точки зрения) не хуже кандидатов.

Таким образом, грамотное резюме нужно для того, чтобы вас оценили заочно и пригласили на очную встречу. Все остальные свои преимущества вы будете рассказывать уже на личной встрече. Но на нее надопопасть... А попав, доказать, что все то, что написано у вас в резюме - не миф, а реальность и вы сами эту реальность создали и можете создать еще не один раз.

Таким образом, успешное резюме коммерческого директора представляет из себя следующие блоки (черным шрифтом 10-12 Таймс Нью Роман, объемом максимум 2 -3 страницы):

1.Опыт работы за последние 5-8 лет в следующем формате:

Название компании, сфера бизнеса (обязательно!), продукт, торговая марка

Должность

Функциональные обязанности (кратко) , кол-во подчиненных

Конкретные результаты работы и достижения: к-во SKU; прирост продаж в рублях или %; каналы продаж, которые лично развивал и в которых работал; другие результаты в конкретных кратких формулировках - «разработал…», «внедрил….», «организовал….» Естественно с учетом такого понятия как «коммерческая тайна».

Если срок работы в одной компании составлял менее 1-1,5 лет - указать причину увольнения.

2. Образование - основное и дополнительное. Если вы работаете руководителем и не повышаете свою квалификацию хотя раз в 3-5 лет, то это все-таки существенный вам минус.

3. Доп.информация: знание языков, наличие вод.прав, возможность командировок и пр.

Приглашать на собеседование грамотный эйчар будет в первую очередь таких кандидатов. Всех остальных - по остаточному принципу.Если потенциальному руководителю, находящемуся в поисках работы, жаль потратить полчаса на составление своего грамотного резюме или он не считает это нужным сделать в целях эффективной собственной презентации (а какой же он тогда успешный продавец и эффективный управленец?), то почему эйчар должен тратить свое время на такого кандидата?

Пересмотрите свое резюме еще раз, измените его с учетом прочтенного.

1) Повторю: профессиональные достижениянадо описывать в конкретных цифрах, процентах, фактах: на сколько процентов увеличился объем продаж, сколько новых клиентов удавалось привлечь ежемесячно, ваша роль в реализацииконкретного проекта и т.д. Это позволит будущему работодателя оценить вашу потенциальную результативностьи работоспособность и существенно увеличивает ваши шансы. Только не забудьте, что указанные достижения вас обязательно попросят прокомментировать на собеседовании, рассказать как, какими методами, способами, инструментами и благодаря чему вы их достигли. И рассказывать и доказывать эти успехи вам придется уже не только и не столько на встрече с эйчаром, сколько на последующих встречах с непосредственным будущим потенциальным руководителем (руководителями). А при положительном решении по вашей кандидатуреработодатель будет ожидать от вас не менее выдающихся результатов. То есть обман здесь не пройдет и наверняка с точностью до 90% будет вскрыт.

2) Абстрагируйтесь и посмотрите на свое резюме глазами собственника компании, которого не интересует лирика и красивые слова, а интересуеттолькоконечный результат и та конкретная польза, которую может принести компании конкретныйкандидат. Вы видите эту потенциальную пользу и конкретный результат из лежащего перед вами резюме? Вы бы дали этому человеку ту зарплату, которую вы указали в своем резюме или о которой скромно умолчали?

3) Нигде не любят «летунов».Особенно их не любят среди руководителей.Чем выше уровень руководителя, тем больше времени ему надо для достижения и закрепления результатов работы. Считается, что руководителю надо около 3 месяцев, чтобы адаптироваться в компании. Полгода - чтобы полностью вникнуть в суть дела и особенности компании: ее бизнес-процессов, взаимодействия между подразделениями и взаимоотношения между конкретными людьми. Примерно через полгода-год (от начала работы в компании) возможна например полная перестройка бизнес-процессов, изменение технологий,изменение структуры и пр. крупные системные изменения и закрепление достигнутыхрезультатов. Еще полгода-год - на, назовем это так, «шлифовку и доводку». Итого сколько получается для руководителя подразделения? Полтора-два года как минимум! Если вы не укладываетесь в эти рамки - ищитеубедительные причины и объяснения в первую очередь в себе.А о причинах васобязательноспросят на собеседовании. Возможно дажеимеет смысл указать их в резюме.

4) Укажите и расшифруйте в своем резюме чем занимались компании, вкоторых вы работали, какойпродукт продвигали. Конечно эйчару нетрудно посмотреть в интернете чем занимаются компании под именами ЗАО «ДИО», ООО «РВКК», ЗАО «РКД-2000». Но давайте уважать силы и время друг друга.

Собеседование - это переговоры. Отнеситесь к эйчару как к своему союзнику и партнеру по этим переговорам. Большую ошибку совершают те кандидаты, которые изначально негативно, презрительно или свысока настроены к службе персонала. Во-первых, ваш негатив, даже если вы пытаетесь его тщательно скрыть, все равно считывается на невербальном и чувствуется на энергетическом уровне. Во-вторых, мнение эйчара о кандидате важно, так как именно от него зависит - пройдете ли вы первый уровень отбора и дойдет ли очередь до собеседования с лицом, принимающим окончательное решение. В-третьих, как я уже говорила, собеседование - это переговоры и провести их надо обеим сторона на высшем уровне.

Конкретные советы по конкретному резюме: «Конечно жёстких стандартов резюме нет и быть не может, но можно отметить, что общая компоновка резюме - правильная, объём резюме очень верный… В то же время некоторые ключевые показатели не указаны.

Так вы указали, что управляли закупками 8 товарных групп, указали месячный оборот этих групп, но не указали количество SKU в этих группах, а без этого сложно представить реальный объём вашей работы. Также не указано количество SKU в ассортименте, оптимизацией которого вы ранее занимались. Вы разрабатывали цепочки поставок, весь логистический цикл закупок, но не указали с каким количеством поставщиков работали. Если мой комбинат ежедневно собирал заявки, комплектовал и отгружал готовые заказы в адрес 800 торговых точек, то я точно представляю, что это за работа. Если этих цифр нет, работодатель вправе подозревать, что объём работы был небольшим, поэтому цифры не указаны. Как я понял, у вас есть хороший опыт работы с private label, но он неописан, а это очень перспективное направление. Вы знаете, что в ряде форматов продажи private label составляют 20%, за рубежом есть форматы в которых они составляют до 80% продаж и более. А как известно, мы усердно копируем западный опыт. Есть о чём подумать. У вас есть опыт запуска распределительного центра. Это интересный опыт, но в чём именно он заключался и с какой стати он у вас оказался?

Очень важно (!), что в резюме не легализованы ваши профессиональные знания, умения и навыки, или может быть просто не указано получение сертификатов и других официальных документов, подтверждающих обучение и сдачу экзаменов, например, в учебном центре Метро Кэш Энд Керри, или хотя бы продолжительность обучения, если она солидная. В любом случае продумайте вопрос подтверждения ваших знаний и умений прохождением соответствующих учебных программ. В противном случае, у работодателя есть основание полагать, что исполнение описанных функционалов не было качественным. ваше базовое образование в обязательном порядке должно быть дополнено, хотя бы одной строчкой какого-либо дополнительного образования, созвучного с направлениями вашей работы.

Но главное (!) - не выделены ваши истинные конкурентные преимущества и на них не сделан упор. А это в первую очередь, опыт работы в западной компании - мировом лидере ритейла, а также опыт работы в российских структурированных брендовых компаниях. Эти факты должны в резюме сиять, быть видны с расстояния двух метров.»

«Разным работодателям на разные позиции нужны разные люди. Но есть качества, востребованные почти всегда. Например, большинство работодателей предпочитают кандидатов деятельных, активных, инициативных. А какая часть речи ассоциируется у нас с деятельностью, активностью, инициативностью? Конечно же глагол!

Однако посмотрите на ваше резюме. В нем вообще нет глаголов - одни существительные. Не «создавал», «повышал», «руководил», а «создание», «повышение», «руководство». В результате живой, деятельный человек из резюме исчезает - остается бухгалтерская опись его качеств...

…От топа обязательно хотят результата! Собственно, за результат им и готовы платить. Но из резюме не всегда видно, что кандидат может этот результат обеспечить…. все глаголы - несовершенного вида. «Создавал», «повышал», «увеличивал»… («Крутилась Ксюша, жарила, парила, а сковородку забыла» -примечание мое J ) Чтобы деятельность кандидата выглядела результативнее, стоит как минимум заменить часть глаголов на совершенные: «создал», «повысил», «увеличил».(то ест вы не завязли «в процессе», а достигли результата -примечание мое). А как максимум хорошо бы подкрепить заявления конкретными показателями. Повысил на 20%. Увеличил втрое. Вывел на первое место в отрасли… Прием прост, но на качество резюме он влияет весьма ощутимо. Попробуйте - убедитесь сами.»

С искренним уважением ко всем кандидатам,

Полухина Элина,